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构建云图咨询平台 云南省图书馆这样提供参考咨询服务

时间:2024-03-28 20:46:55 来源:网络整理编辑:休闲

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从美国寄来的感谢信  最近,云南省图书馆参考咨询部主任李纯收到了一封从美国寄来的感谢信。一次寻常的图书馆信息服务,将李纯和远在大洋彼岸的华人兰妮联系在了一起。  “她想通过图书馆找到以前《云南法制报》 死眼

从美国寄来的构建供参感谢信

  最近,云南省图书馆参考咨询部主任李纯收到了一封从美国寄来的云图云南样提感谢信。一次寻常的咨询死眼图书馆信息服务,将李纯和远在大洋彼岸的平台华人兰妮联系在了一起。

  “她想通过图书馆找到以前《云南法制报》发布过的省图书馆一些信息。”李纯告诉记者,考咨兰妮先是询服辗转联系到湖北省图书馆,又通过湖北省图书馆与云南省图书馆取得了联系。构建供参“当时,云图云南样提湖北省图书馆为此向我们发出请求,咨询我们就为其找到并提供了这些信息。平台这也是省图书馆我们在国家公共图书馆的一个网络当中,执行的考咨一次文献传递工作。”李纯说。询服

  从2009年开始,构建供参死眼在国家图书馆的组织下,全国省级公共图书馆悉数加入了全国图书馆参考咨询联盟平台。这个平台的建立,旨在将全国公共图书馆“织成一张网”,实现信息和资源的共享,以保障读者的核心需求。

  “为读者找资料只是参考咨询里一项最基础的工作。”李纯说。

  据了解,云南省图书馆参考咨询部是负责文献信息开发、参考咨询、现当代中外文报刊借阅服务和盲人读者服务等工作的部门,而这当中的参考咨询则是以各类型权威信息源为依托,帮助和指导用户检索所需信息或提供相关数据、文献资料、文献线索、专题内容等多种形式的信息服务模式。

  “我们所谓的读者分为个人和机构,而随着信息服务的社会化,也就是说个人的信息需求能较容易得到满足,但是机构的信息服务就比较复杂且需要系统性。”据李纯介绍,云南省图书馆在为机构提供信息服务时又分为为党政机关提供决策服务及为科研单位提供信息服务。“现在我们的信息服务主要就是在向机构服务来靠拢。”

  2015年,云南省图书馆开始建立“云南省公共图书馆参考咨询联盟”(下称:参考咨询联盟),构建云图咨询平台,并自主研发了云南省图书馆参考咨询系统,让参考咨询服务逐步向基层下沉。

  今年,作为全省首家启动参考咨询服务的州市图书馆,红河州图书馆在红河州“两会”期间所提供的参阅资料内容丰富,涵盖了区块链、自由贸易试验区等内容,为当地代表、委员更好地履职提供了良好服务。

  红河州图书馆的这一良好示范更是增强了云南省图书馆向基层图书馆推广参考咨询联盟的信心。目前,除了红河州图书馆,参考咨询联盟协议架构里又新增4家州市图书馆。“我们计划以省级图书馆为中心调度,以州市图书馆为一个分中心,再利用州市图书馆把县级图书馆也网罗在一起,把参考咨询联盟推向全省。”李纯说。

  云南网记者 李熙临 摄影报道